Termini e Condizioni

I negozi online zareksrece.si sono compilati in conformità con la legge sulla protezione dei consumatori (ZVPot-UPB2). Il negozio online zareksrece.si è gestito dalla società Žarek sreče d.o.o., Korte 81, Izola, 6310 (Provider). Si prega di leggere attentamente i termini e le condizioni generali del negozio online, poiché sono vincolanti dal momento in cui si accede al nostro negozio online. Si ritiene che tu conosca l'intero contenuto dei Termini e condizioni generali con ogni transazione effettuata tramite il nostro negozio online e accetti i Termini e condizioni generali senza alcuna restrizione. Il Fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche alle Condizioni Generali senza preavviso. Le modifiche sono valide dal momento della pubblicazione e vincolano l'utente. Il negozio online è aperto tutti i giorni, 24 ore su 24. Per una serie di motivi tecnici, fare affari attraverso un negozio online o persino accedere a un negozio a volte è impossibile. Il fornitore si riserva pertanto il diritto di limitare o sospendere la vendita di alcuni o tutti i prodotti per un periodo di tempo determinato o indefinito o di limitare o limitare completamente l'accesso al sito Web del negozio online per un periodo di tempo determinato o indefinito. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per l'inerzia del negozio dovuta all'ignoranza dell'uso, le eventuali conseguenze di un uso improprio del negozio online, la mancata fornitura dei servizi a causa di un'interruzione della rete, un'interruzione di corrente o altri disturbi tecnici che potrebbero temporaneamente o per lungo tempo distorcere utilizzo.

 

PROCEDURA DI ACQUISTO
Per vedere cosa è disponibile per l'acquisto è sufficiente sfogliare il catalogo prodotti online cliccando sull'icona del prodotto.

MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il provider offre i seguenti metodi di pagamento: PRINCIPIO

  • BONIFICO BANCARIO: Pagherai l'ordine tramite il modulo UPN.
  • PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO o PAYPAL: il pagamento verrà effettuato fornendo i dati della carta di credito (Activa, MasterCard®, Visa, Visa Electron, American Express (tramite pagamento online), BA Maestro, Diners Club)

PREZZI
Tutti i prezzi nel negozio online sono in euro e sono comprensivi di IVA (imposta sul valore aggiunto). Tutti gli ordini sono soggetti ai prezzi correnti. Al momento dell'acquisto terremo conto del prezzo valido al momento della conferma del pagamento. I prezzi attuali dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

OFFERTE SPECIALI-SCONTI
Gli utenti del negozio online possono talvolta acquistare prodotti a prezzi ridotti o promozionali. Varie campagne, promozioni e altre tecniche di marketing garantiranno che prodotti o servizi siano etichettati come tali durante le promozioni. Inoltre, qualsiasi prodotto o servizio soggetto a prezzi promozionali o scontati avrà termini di acquisto chiaramente definiti. Tutte le campagne speciali / irregolari o le campagne di marketing saranno elencate nel negozio online zareksrece.si Promozioni in corso: buoni sconto e codici promozionali Come mezzo di promozione speciale, gli utenti possono anche acquistare determinati prodotti tramite coupon speciali e codici promozionali con sconti, che essi ricevere in vari modi (tramite SMS, volantini, social network...). Il codice promozionale o il coupon offre diversi vantaggi al momento dell'acquisto ed è limitato nel tempo. I codici e le regole di utilizzo saranno chiaramente definiti. L'inserimento di un codice promozionale è abilitato per ogni prodotto, nella prima fase dell'ordine online - Carrello.

 

ORDINAZIONE

RIFIUTO DEL CONTRATTO
Un contratto ritenuto incapace di soddisfare le condizioni del negozio online viene respinto. Il consumatore non può pretendere l'esecuzione di un tale contratto.

ORDINE CONTRATTUALE
Il negozio online inizierà con le attività necessarie all'esecuzione dell'ordine accettato subito dopo il suo ricevimento.

RINNOVO DEL CONTRATTO
L'ordine elettronico inoltrato è un contratto di vendita concluso e conservato presso la sede dell'azienda. Risoluzione del contratto Ai sensi dell'articolo 43 della legge sulla tutela dei consumatori, l'acquirente può, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, notificare l'ordine all'offerente per iscritto, senza motivo particolare. La comunicazione di recesso può essere presentata dall'acquirente su un modulo o con una dichiarazione inequivocabile in cui si afferma chiaramente che sta recedendo dal contratto. Al momento della restituzione, i prodotti devono essere integri, non utilizzati, non danneggiati, inalterati nella quantità e nella confezione originale. Il rimborso del prezzo di acquisto dovrà essere accompagnato anche da fattura della merce, dati anagrafici e fattura transazione qualora l'acquirente desideri ricevere il rimborso sul proprio conto corrente. L'acquirente deve restituire la merce all'azienda entro 14 giorni dopo un messaggio scritto all'indirizzo: Žarek sreče d.o.o., Korte 81, Izola, 6310, indicando Vendite online. Il costo dell'invio della merce restituita è a carico dell'acquirente. L'acquirente restituisce o consegna la merce alla società o ad un soggetto dalla società autorizzato a prendere in consegna la merce, senza ritardo o entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso dal contratto. Ai sensi dell'articolo 43d della legge sulla tutela dei consumatori, l'offerente restituisce l'intero prezzo di acquisto immediatamente o entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso dal contratto. L'entità può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti fino alla restituzione dei beni restituiti o fino a quando il consumatore non fornisce la prova che i beni sono stati rispediti, a meno che l'entità non offra la possibilità di restituire solo i beni restituiti.

 

CONSEGNA

La merce ordinata in giacenza, a partire dagli ordini ricevuti il giorno lavorativo entro le ore 16, viene preparata e spedita entro 3 giorni lavorativi. Spediamo la merce tramite Posta Slovenije. Non trasportiamo merci il sabato, la domenica e i giorni festivi. Nel caso di articoli per i quali i tempi di consegna saranno più lunghi del previsto, all'acquirente verrà comunicato il tempo di consegna modificato. Si prega di notare che i tempi di consegna sono richiesti anche per la consegna. In Slovenia, il tempo di consegna della maggior parte delle spedizioni dura un giorno, ma per vari motivi che non possono essere influenzati (errori, incidenti, errori, condizioni stradali, ecc.), può essere esteso. Il partner contrattuale per la consegna delle spedizioni è Pošta Slovenije. L'acquirente copre le spese di spedizione in caso di acquisto inferiore a 65 €. Il costo della consegna con un acquisto fino a 65€ è indicato sul sito web, viene mostrato alla fine del tuo ordine e viene registrato sulla fattura che ricevi con i prodotti ordinati. Per acquisti superiori a 65€, le spese di spedizione sono GRATUITE. Consegniamo o spediamo prodotti al di fuori della Slovenia. I prezzi sono indicati sul sito.

RECLAMI
Tutti i prodotti sono controllati e integri prima della consegna. Imballeremo accuratamente i tuoi prodotti in una scatola di consegna in modo che tu non sia danneggiato e nella confezione originale.

PUBBLICITÀ DI QUALITÀ
Nel caso in cui i prodotti non corrispondano alla quantità nel pacco (la quantità consegnata e l'importo indicato sulla bolla di consegna non corrispondono), l'acquirente deve informare zareksrece.si entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento all'indirizzo info@zareksrece. si e allegare il modulo di reclamo compilato. In caso di reclamo motivato, il prodotto viene inviato al cliente immediatamente o entro 8 giorni dal ricevimento della comunicazione o rimborsa il prezzo di acquisto proporzionale.

RICEVIMENTO MERCE ERRATA
Controllare immediatamente la merce ricevuta. Se il pacco contiene i prodotti sbagliati, il cliente deve avvisare zareksrece.si all'indirizzo info@zareksrece.si entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento del danno e allegare un modulo di reclamo compilato. Sulla base della relativa notifica, il negozio online zareksrece.si sostituirà il prodotto il prima possibile ed entro 8 giorni dalla ricezione della notifica, o se ciò non è possibile per motivi oggettivi, rimborserà il prezzo di acquisto. Al ricevimento del prodotto corretto, è dovere del cliente consegnare la merce sbagliata agli spedizionieri e fornire loro un modulo di reclamo stampato se non lo hanno già fatto.

PRODOTTI FISICAMENTE PROTETTI
Controllare immediatamente la merce ricevuta. Se qualcosa nel pacco è danneggiato o versato, il cliente deve immediatamente o non oltre 3 giorni dopo aver ricevuto il danno avvisare Pošta Slovenije e il negozio zareksrece.si all'indirizzo e-mail info@zareksrece.si e allegare un modulo di reclamo compilato . Sulla base della notifica pertinente, Žarek sreče d.o.o. il prodotto sostituisce o restituisce il prezzo di acquisto nel più breve tempo possibile e al massimo entro 8 giorni. Al ricevimento di un nuovo prodotto, è dovere del cliente consegnare la merce versata o danneggiata al corriere e partecipare alla registrazione dei danni alla merce.

LA RICHIESTA SI RIFERISCE A CONTROVERSIE REALI
In conformità con la legge sulla tutela dei consumatori, il venditore è responsabile degli errori effettivi nel suo adempimento. Il difetto si configura quando: 1. il prodotto non possiede le proprietà necessarie per il normale utilizzo; 2. il prodotto non possiede le caratteristiche necessarie per l'uso specifico per il quale l'acquirente lo acquista e il venditore ne era o avrebbe dovuto esserne a conoscenza; 3. il prodotto non presenti proprietà e caratteristiche che siano state esplicitamente o implicitamente concordate o prescritte; 4. se il venditore ha consegnato un prodotto che non corrisponde al modello o al tipo, a meno che il campione o il modello non sia stato mostrato solo per notifica. Il consumatore deve informare il venditore del difetto tramite e-mail zareksrece.si o compilare un modulo di reclamo in cui fornisce una descrizione accurata del difetto. Il consumatore deve consentire al venditore di ispezionare il prodotto. Se il difetto non viene contestato, l'azienda darà seguito alla richiesta del consumatore nel più breve tempo possibile e al massimo entro 8 giorni. In caso di controversia in merito alla risoluzione del reclamo, la società invierà risposta scritta entro lo stesso termine. Restituire il prodotto difettoso insieme al modulo di reclamo all'indirizzo Žarek sreče d.o.o Se possibile, sostituirlo, altrimenti rimborseremo il prezzo di acquisto. zareksrece.si si riserva il diritto di respingere il reclamo se rileviamo che l'inutilizzabilità dell'articolo è dovuta al tuo comportamento inappropriato.

 

SICUREZZA

Lo shopping e il pagamento online sono sicuri. Tutte le transazioni di denaro effettuate nel negozio online sono protette dal protocollo Secure Sockets Layer (SSL) e dal protocollo di crittografia sicura. Tutti i pagamenti con carta di credito vengono elaborati in tempo reale per la tua sicurezza e per fornire un senso di sicurezza controllando immediatamente le tue coordinate bancarie. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito (Maestro, Activa Maestro, MasterCard, Visa, Visa Electron, Diners Club). Tutti i dati che ci fornisci sono crittografati con la tecnologia di crittografia dei dati SSL. Questo avanzato processo di crittografia dei dati garantisce che i dati personali non possano essere intercettati. I dati personali vengono trasferiti in forma crittografata dal vostro computer al server di autorizzazione della banca e non vengono memorizzati sul server del provider. Per verificare se il tuo browser è in modalità provvisoria durante il pagamento, cerca l'icona del lucchetto nell'angolo in basso o alla fine della barra degli indirizzi del tuo browser.

PROPRIETA' INTELLETTUALE
Tutti i diritti riservati. Tutti i testi, le immagini, la grafica, i file audio, le animazioni, i video e i loro derivati su questo sito sono soggetti a copyright e altri diritti di proprietà intellettuale. Questi elementi non possono essere copiati per uso commerciale o distribuzione, né possono essere modificati o distribuiti su altri siti web. Questo sito può contenere anche immagini per le quali il provider ha acquisito il diritto di utilizzo, ma sono protette da copyright di terzi. In nessun caso il fornitore di servizi sarà responsabile per eventuali collegamenti che non fanno parte di questo sito Web o altri siti Web che sono o non sono collegati a questo sito Web. Il Fornitore declina ogni responsabilità per l'accuratezza di qualsiasi informazione disponibile su questi siti collegati e qualsiasi prodotto o servizio disponibile su questi siti.

PROTEZIONE DEI BAMBINI
Un rivenditore di un negozio online non accetta ordini da qualcuno che sa o sospetta di essere un bambino senza l'espresso consenso dei suoi genitori o tutori. Il rivenditore nel negozio online non offre l'accesso gratuito a prodotti o servizi dannosi per i bambini. Senza l'espresso consenso del genitore o tutore, il commerciante non accetterà alcuna informazione personale sui bambini, né trasmetterà le informazioni che riceve dai bambini a terzi diversi dai genitori o tutori. Qualsiasi comunicazione rivolta ai bambini sarà adeguata alla loro età e non sfrutterà la fiducia, la mancanza di esperienza o il senso di lealtà del bambino.

RISOLUZIONE COMPLETA DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI
In conformità con le norme legali Žarek sreče d.o.o. non riconosce alcun fornitore di risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori come tribunale competente per la risoluzione delle controversie dei consumatori che potrebbero essere avviate dal consumatore ai sensi della legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori. zareksrece.si, che in qualità di fornitore di beni e servizi gestisce un negozio online nel territorio della Repubblica di Slovenia, pubblica sul proprio sito Web un collegamento elettronico alla piattaforma per le controversie online dei consumatori (SRPS). La piattaforma è disponibile per i consumatori qui. https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN Questo regolamento si basa sulla legge sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori, regolamento (UE) no. Regolamento (CE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio sulla risoluzione online delle controversie dei consumatori e modifiche al regolamento (CE) n. 2016/2004 e Direttiva 2009/22/CE.

DATI DELLA DITTA

Žarek sreče d.o.o

Korte 81

6310 Izola, Slovenia

Mail: info@zareksrece.si

IBAN SI56 1010 0005 2970 143

Numero di registrazione: 6572332000

Codice fiscale: 54034612